Luis es el responsable del funcionamiento integral de la empresa y su infraestructura. Asegura la coordinación de todas las áreas operativas, desde el montaje hasta la experiencia del asistente, incluyendo la planificación operativa completa, gestión de accesos, backstage y zonas VIP, supervisión de proveedores (barras, foodtrucks), control del cronograma, y la relación con autoridades e inversores.